コンビニ経営者です。
先日、店舗に車が突っ込んできて、事故が発生しました。幸いけが人はおりません。
これから、保険会社委託先の調査会社と損害についてのやりとりを行います。
先方から、被害金額を全て申告してほしいと言われました。
そこで、ダメになった商品代、営業停止の売上損失、必要になった人件費を申告します。この際に、迷惑料も申告して良いものなのでしょうか？また、もし、良いならば、金額設定をどのようにすれば良いでしょうか？（根拠）

ネットショップで購入した商品が期日を過ぎても入荷されず発送もされないためキャンセルしたのですが
数ヶ月間何度催促しても様々な言い訳を続けられ購入代金が返金されません。

少額訴訟したいのですが、「事件名○○請求事件」の○○はなんと記載すればいいでしょうか？